<%
'*************************************************************************
' Function : HTML/ASP "header" code which is added to the top of
' : every page. This page serves as an example and can be
' : customized to suit your store.
'*************************************************************************
%>
Simge Müzik -Mustafa Çalış
SİPARİŞİM NE ZAMAN ELİME ULAŞIR ?
Simgemuzik.com.tr , sitesinden alışveriş yapan siz müşterilerimizin
güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan
itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü
gerçekleştirmektedir.
Bu yüzden, siparişinizin tedarik
ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin
ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve
onaylandığına dair e-mailin size yollanması gereklidir.
Normal şartlarda
Simgemuzik.com.tr
'den yaptığınız alışverişler, onayının sağlıklı olarak alınması
halinde istanbul içine onay e-mail'ını takip eden 1- 2 iş günü
içerisinde, istanbul dışındaki tüm şehirlere onay e-mail'ını takip
eden 2- 7 iş günü içerisinde Kargo ile ulaştırılır.
HAFTASONU SİPARİŞLERİ
Cuma günü saat 13.00
den önce verilen siparişler aynı gün,saat 13.00 dan sonra
verilen sipariş verilen ürünler Cumartesi günü Kargoya verilir.
Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü Kargoya
verilir.
GARANTİ ŞARTLARI
Sitemizde satışa sunmuş olduğumuz ürünlerin hepsi 1 yıl garanti
kapsamındadır.
Ancak Bazı; aksesuar, tel, burgu, eğitim
CD'leri, anfi veya benzeri mekanik ürünler dış etkenlere karşı
korumasız olduğundan sadece teslim aldığınız anda arızalı
çıkarsa onarım/değişim yapılır.
Ürünün beraberindeki
Faturasını veya varsa Garanti Belgesini saklayınız (Fatura
garanti belgesi yerine geçerlidir).
1-Garanti kapsamı:
Garanti süresi içerisinde kendiliğinden oluşan yada var olan
arızaların bakım onarımını (7.madde dışındaki ürünler hariç)
Simgemuzik.com.tr
karşılar.
2-Arızalı ürün eğer teslimat sonrası tesbit
edilmişse, ürünün depoya teslimatı (tamiri ,bakımı yada değişimi
için) depodan geri teslim alınmasın yada gönderi masrafı
tüketiciye aittir.
3-Ürünlerimize
Simgemuzik.com.tr
profesyonel teknik görevlilerinden başkası onarım ve benzeri
büdehalelerde bulunması halinde, ürün garanti kapsamı dışında
kalır. (7. madde de bulunan ürünler hariç)
4-Ürünlerde
kullanıcı hatalarından meydana gelen tüm hasarlar yada ürünlerin
maksadı dışında kullanılmasından doğan arızalar, ürünü garanti
kapsamı dışına çıkarır.
5-Ayrıca taşıma aşamasındaki her
türlü hasara karşı kargo şirketi tarafından sigortalıdır ve
hasar bedeli gönderiyi seçmiş olduğunuz kargo firmasıtarafından karşılanır. Bunun için müşteri
ürün eline geçene kadar hiçbir hasardan sorumlu değildir.
6-Ürünün arıza yada eksiği tüketiciye kargo firmasının teslimatı
sırasında tesbit edilmişse, tüketici teslimat fişini imzalamdan
önce firmamızı aramalıdır (acil müşteri yardım hattı 0212 245 84 27 ).
Müşteri, arıza için kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Bu gibi
hallerde müşteri eksik yada arızalı gelen ürünü teslim almaz,
ürün yenisi ile telafi edilir ve kargo masrafları sadece bu
durumlarda firmamıza aittir.
7- Casıo Klavye ve Piyanolar , Yamaha Klavyeler,Dıgıtal Piyanolar ve
Dıgıtal Davullar , Roland Klavyeler,Suzuki Klavye ve Dıgıtal
Piyanolar Yetkili Servisi
DTL Elektronik /İSTANBUL ( 0.212.292 48 97-98)
,
Ürünlerin arızası durumunda Kargo ücretleri tamamen müşteriye aittir.
